La importancia de hacer un análisis de riesgos antes de lanzar un nuevo producto o servicio digital


La importancia de hacer un análisis de riesgos antes de lanzar un nuevo producto o servicio digital
Octubre 2025 - Ciberseguridad

El mercado digital se mueve a gran velocidad. Las empresas buscan lanzar productos y servicios cada vez más rápido para no perder oportunidades frente a la competencia. Sin embargo, en esa urgencia por innovar, muchas organizaciones olvidan un paso fundamental: evaluar los riesgos de ciberseguridad antes de salir al mercado. Lo que parece un atajo puede terminar en un error estratégico que afecte tanto la reputación como los ingresos.

Un análisis de riesgos previo permite identificar vulnerabilidades en el diseño del producto, en la infraestructura que lo soporta y en la interacción con los usuarios. Detectar estas debilidades a tiempo es mucho más barato que corregirlas después de un incidente. No se trata solo de revisar código o configurar firewalls, sino de entender cómo un ataque podría afectar la operación, el cumplimiento regulatorio y la confianza de los clientes.

Los CISOs deben explicar a la alta dirección que este análisis no es un freno a la innovación, sino un habilitador. Evaluar riesgos desde el inicio reduce el tiempo de respuesta cuando surgen problemas y evita que un lanzamiento se convierta en un escándalo mediático. Además, proporciona métricas claras que ayudan a priorizar inversiones: qué riesgos son tolerables, cuáles requieren mitigación inmediata y qué controles son imprescindibles antes de poner el producto en manos de los usuarios.

Un punto clave es la colaboración entre áreas. El análisis de riesgos no puede recaer únicamente en el equipo de TI. Marketing, legal, operaciones y atención al cliente deben participar para comprender cómo cada parte del negocio se vería afectada en caso de un incidente. Esta visión integral garantiza que el nuevo servicio no solo sea atractivo y funcional, sino también seguro y sostenible en el tiempo.

En definitiva, realizar un análisis de riesgos antes de lanzar un producto digital es tan importante como el propio desarrollo. La innovación sin seguridad es frágil, y en un entorno donde los clientes valoran la confianza tanto como la experiencia, anticipar los riesgos es la única manera de competir con solidez.

Acciones inmediatas

  • Integra la evaluación de riesgos como fase obligatoria en el ciclo de lanzamiento digital.
  • Incluye a áreas de negocio clave en la identificación de impactos potenciales.
  • Define métricas de riesgo que permitan priorizar inversiones en seguridad.
  • Simula escenarios de ataque antes del lanzamiento para validar la resiliencia.
  • Comunica a la dirección que la seguridad no retrasa, sino que habilita la innovación.

En TBSEK acompañamos a los CISOs en el diseño de análisis de riesgos que protegen la innovación y garantizan lanzamientos digitales seguros. Contáctanos aquí.

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