En TBSEK estamos convencidos de que la ciberseguridad va más allá de la protección contra amenazas; se trata de generar confianza, estandarizar procesos y ofrecer un servicio excepcional. Por eso, nos enorgullece anunciar que hemos obtenido la certificación ISO/IEC 20000-1, un estándar internacional que avala la calidad en la gestión de servicios de tecnología de la información.
Este logro no es solo un reconocimiento; es una declaración de nuestro compromiso con nuestros clientes. La norma ISO/IEC 20000-1 establece los requisitos para un sistema de gestión que asegure la entrega efectiva de servicios de TI. Obtener esta certificación significa que nuestros procesos cumplen con los más altos estándares internacionales en términos de eficiencia, mejora continua y enfoque al cliente.
Durante años, en TBSEK hemos trabajado con empresas de sectores como banca, telecomunicaciones, manufactura, retail y más, ayudándolas a desarrollar estrategias de ciberseguridad alineadas con sus objetivos de negocio. Esta certificación representa un nuevo nivel de madurez para nuestra organización. Nos obliga a mantener una operación robusta, documentada y orientada a resultados, donde cada proyecto que emprendemos, cada incidente que gestionamos y cada estrategia que diseñamos responde a un modelo de servicio estandarizado y medible.
Lo que más valoramos de este proceso es que no cambia nuestra esencia: seguimos siendo una empresa cercana, con un profundo entendimiento del contexto latinoamericano, pero ahora con el respaldo de una certificación internacional que valida nuestra forma de operar.
En un entorno donde las amenazas digitales crecen y las expectativas de los clientes se elevan, esta certificación nos posiciona aún más como un socio estratégico para las empresas que buscan protegerse sin perder agilidad ni competitividad.
Para quienes ya confían en nosotros, esta certificación es una reafirmación. Para quienes aún no nos conocen, es una invitación a trabajar con un equipo que combina visión de negocio, experiencia en ciberseguridad y ahora, una estructura de servicios certificada globalmente.
¡Gracias por confiar en TBSEK!