Cómo comunicar el valor de la inversión de ciberseguridad ante la junta directiva

Proteger los activos digitales, la confianza de los clientes y la reputación de la empresa son solo algunos de los beneficios que se derivan de una inversión adecuada en ciberseguridad.

Sin embargo, a pesar de la creciente concienciación sobre los riesgos cibernéticos, muchos líderes empresariales aún no comprenden la magnitud de la amenaza y, en consecuencia, subestiman la importancia de invertir en medidas de seguridad. Convencer a la junta directiva de la necesidad de destinar recursos a la protección digital se convierte, por lo tanto, en una tarea crucial para los profesionales de la seguridad informática, como el CISO o el departamento de ciberseguridad.

Para lograr este objetivo, es fundamental comunicar de manera efectiva el valor de la inversión en ciberseguridad.

La comunicación efectiva es fundamental para persuadir a la junta directiva sobre la necesidad de invertir en ciberseguridad. Los líderes empresariales suelen estar más familiarizados con conceptos financieros y estratégicos que con la tecnología y la seguridad de la información. El CISO o el encargado de la ciberseguridad debe traducir los riesgos y beneficios de la ciberseguridad según la junta directiva pueda entender y valorar.

Elementos clave de una presentación efectiva

• Contextualización de la(s) amenaza(s): Es fundamental comenzar la presentación destacando la creciente sofisticación y frecuencia de los ciberataques. Se pueden incluir ejemplos de empresas similares que han sufrido ataques y las consecuencias negativas que han enfrentado.
• Análisis de riesgos: Se debe proporcionar un análisis detallado de los riesgos específicos a los que se enfrenta la organización, incluidos los riesgos financieros, de reputación y de cumplimiento. Esto puede incluir evaluaciones de vulnerabilidades, brechas de seguridad pasadas y posibles escenarios de amenazas futuras.
• Impacto financiero: Es esencial cuantificar el impacto financiero potencial de un ciberataque. Esto puede incluir el costo de recuperación, multas regulatorias, pérdida de ingresos y daños a la reputación de la marca.
• Estrategia de ciberseguridad propuesta: Se debe presentar una estrategia clara y detallada para mitigar los riesgos identificados. Esto puede incluir inversiones en tecnología de seguridad, formación del personal, implementación de mejores prácticas de seguridad y contratación de talento especializado.
• Retorno de la inversión (ROI): Se debe demostrar cómo la inversión en ciberseguridad proporcionará un retorno tangible para la organización en términos de mitigación de riesgos, protección de activos, mejora de la confianza del cliente y cumplimiento de regulaciones.

Para complementar este tipo de presentaciones, puedes hacer uso de estos métodos o factores que pueden influir positivamente en lo vayas a explicar a la junta directiva:

• Narrativa persuasiva: Utilizar historias y ejemplos concretos para ilustrar los riesgos y beneficios de la ciberseguridad puede ayudar a captar la atención de la junta directiva y hacer que los conceptos abstractos sean más tangibles y relevantes.
• Datos y estadísticas: Presentar datos y estadísticas actualizados sobre la frecuencia y el costo de los ciberataques puede ayudar a respaldar los argumentos sobre la necesidad de inversión en ciberseguridad.
• Lenguaje claro y directo: Evitar el uso de jerga técnica y explicar los conceptos de seguridad de la información de manera clara y accesible para garantizar que todos los miembros de la junta directiva puedan entender la presentación.
• Enfoque en el impacto empresarial: Centrarse en cómo la inversión en ciberseguridad contribuirá a los objetivos comerciales de la organización, como la protección de la marca, la retención de clientes y la mejora de la eficiencia operativa.
• Recomendaciones claras: Proporcionar recomendaciones claras y específicas sobre las acciones que la junta directiva debe tomar para mejorar la postura de ciberseguridad de la organización y los recursos necesarios para implementar esas acciones.

Comunicar el valor de la inversión en ciberseguridad ante la junta directiva requiere una combinación de análisis de riesgos sólido, una presentación clara y persuasiva, y un enfoque en el impacto empresarial. Al adoptar un enfoque estratégico y utilizar métodos efectivos de persuasión y comunicación, el CISO y los responsables de la ciberseguridad pueden convencer a la junta directiva de la importancia crítica de asignar recursos adecuados a este campo fundamental en la era digital.