Noviembre 2024
La gestión de identidades y accesos es fundamental para proteger los recursos y datos de cualquier empresa. Este artículo examina las mejores prácticas en IAM, esenciales para controlar y asegurar el acceso a sistemas críticos y minimizar el riesgo de ciberataques.
En el mundo actual, donde los riesgos cibernéticos crecen en número y sofisticación, la gestión de identidades y accesos (IAM, por sus siglas en inglés) se ha convertido en un pilar fundamental para la protección de cualquier empresa. IAM permite controlar quién accede a qué recursos, en qué condiciones y durante cuánto tiempo, lo cual es crucial para mitigar riesgos y evitar accesos no autorizados a información sensible.
Para las empresas en Latinoamérica, el reto de implementar una gestión de identidades y accesos robusta se intensifica debido a factores como el aumento de la movilidad laboral y el trabajo remoto, así como el incremento en el número de dispositivos conectados a la red. A continuación, exploramos algunas de las mejores prácticas en IAM que pueden ayudar a cualquier empresa a proteger sus sistemas, datos y operaciones con mayor eficacia.
La primera práctica clave es implementar el principio de privilegio mínimo. Esto significa que cada empleado, proveedor o colaborador debe tener únicamente los accesos necesarios para desempeñar sus funciones, ni más ni menos. Limitar los permisos de acceso no solo minimiza el riesgo de errores o mal uso de la información, sino que también reduce las probabilidades de que un atacante pueda escalar privilegios en caso de comprometer alguna identidad. Para aplicar este principio, es útil revisar periódicamente los permisos otorgados y ajustar o revocar accesos cuando un empleado cambia de rol o ya no los necesita.
Un segundo aspecto importante en la gestión de identidades y accesos es utilizar autenticación multifactor (MFA). La MFA añade una capa adicional de seguridad que va más allá de una simple contraseña, exigiendo al usuario proporcionar una segunda verificación, como un código enviado a su teléfono o el reconocimiento biométrico. Esta práctica reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado, incluso en caso de que las credenciales de un usuario sean comprometidas. Muchas empresas han comprobado que la implementación de MFA es una de las medidas más efectivas y, en combinación con la capacitación a usuarios, puede marcar una diferencia importante en la reducción de incidentes de seguridad.
Monitorear y auditar el acceso de los usuarios es otra práctica crucial en IAM. Llevar un registro detallado de quién accede a qué, cuándo y desde dónde permite detectar comportamientos inusuales y patrones que puedan ser señales de un posible ataque. Las herramientas de gestión de identidades modernas suelen ofrecer capacidades de monitoreo avanzadas, pero es importante que los equipos de seguridad las utilicen activamente. Revisar estos registros regularmente y establecer alertas para detectar actividades sospechosas ayuda a mantener un control efectivo sobre el acceso a sistemas y datos críticos.
Además, es fundamental centralizar la gestión de identidades en una plataforma unificada. Esto facilita la administración de accesos y reduce la complejidad de los controles, ya que permite gestionar todas las identidades y permisos desde un solo punto. Centralizar la IAM también permite a los administradores aplicar políticas de seguridad de manera uniforme, eliminando la posibilidad de errores humanos y facilitando el cumplimiento de normativas de protección de datos. Las empresas que utilizan múltiples sistemas de gestión de acceso en distintos entornos (como nube, aplicaciones on-premise o dispositivos móviles) pueden beneficiarse al consolidarlos en una plataforma IAM centralizada.
Automatizar los procesos de creación y eliminación de accesos es igualmente importante para mantener un control preciso y ágil de las identidades. La creación de nuevas cuentas o la asignación de accesos cuando un empleado ingresa a la empresa debe ser un proceso seguro y rápido; sin embargo, también es crucial que los accesos se retiren oportunamente cuando alguien deja la organización. Automatizar estos procesos reduce el riesgo de acceso no autorizado por ex-empleados o cambios de roles que no se actualizan a tiempo. Además, la automatización minimiza la carga operativa del equipo de TI, permitiéndoles concentrarse en otras áreas estratégicas de ciberseguridad.
Capacitar a los empleados en buenas prácticas de seguridad de identidad es otro componente indispensable. Los usuarios son el primer frente de defensa contra amenazas internas y externas, y su conocimiento y actitud hacia la seguridad pueden hacer una gran diferencia. Una capacitación adecuada debe incluir temas como el manejo seguro de contraseñas, el reconocimiento de intentos de phishing y la importancia de proteger sus credenciales. El compromiso del personal con la ciberseguridad no solo refuerza la IAM, sino que también contribuye a una cultura organizacional más consciente de los riesgos.
Es recomendable que la gestión de identidades y accesos sea un proceso continuo y adaptativo. Los riesgos y las tecnologías evolucionan, y la estrategia de IAM de la empresa debe evolucionar también. Realizar revisiones periódicas de la política de IAM y ajustar los controles y permisos según las necesidades actuales asegura que la empresa esté preparada para enfrentar los nuevos desafíos. Asimismo, mantenerse al tanto de las tendencias y actualizaciones en IAM permite adoptar nuevas tecnologías, como inteligencia artificial o análisis de comportamiento, que pueden fortalecer la seguridad en tiempo real.
La gestión de identidades y accesos es una de las prácticas más efectivas para proteger los recursos y datos de una empresa. Adoptar una estrategia robusta y seguir estas mejores prácticas ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo de ciberataques, asegurar el acceso a sus sistemas y cumplir con regulaciones de protección de datos. En TBSEK, contamos con expertos en IAM que pueden ayudarte a implementar una gestión de identidades segura y eficaz, protegiendo los activos digitales de tu empresa y garantizando la continuidad de tu negocio.
